为进一步规范收费行为,提高员工业务操作水平,成渝分公司提前谋划、全面部署,多措并举推动2024年四川省高速公路差异化收费政策落地落实。
一是加强组织领导,严格规范实施,组织召开2024年四川省高速公路差异化收费政策宣贯会,确保在政策执行过程中精准服务货运车辆,更好惠及广大司乘群众;二是加强学习培训,提升业务水平,辖区各收费站以“线上学习+班组交流”形式相继开展“货车通行费优惠政策”业务培训会,深入解读、宣贯新政策新变化、新要求,提高员工对各项优惠政策的理解和收费现场执行力;三是加强联勤联动,优化管理办法,组织相关人员开展交流探讨并制定应急处置方案,提升工作效率。